新冠肺炎疫情暴发以来，国际处、港澳台办坚决贯彻执行学校防控工作要求，结合省教育厅、省外办、省台办、市公安局、市外专局等有关部门部署，守好自己“责任田”，切实将外籍教师和近期在国（境）外学习师生的生命安全和身体健康作为工作首要任务，在时间节点、人员摸排、信息共享、生活需求和人文关怀等方面采取有力举措，全力做好疫情防控工作。

强化防疫意识，做好联防联控。疫情暴发以来，国际处、港澳台办把握时间节点，建立本校外籍教师、在国（境）外学习师生的居住地址、日常行程和健康状况台账制度。将2020年1—2月份从国（境）外高校返程师生的航班号、居住地址、健康状况和每日隔离情况做好详细记录，并及时向他们转达上级主管部门和我校发布的相关文件精神，提高防控意识。面对外教和国（境）外师生关心的很多具体问题给予耐心解答，及时将《新型冠状病毒感染的肺炎公众预防提示》（中英文对照版）、《疫情防控期间移民与出入境管理工作问题解答》（英文版）、《致在外参加培训、进修老师的一封信》等文件转发给外教和赴外学习的教师，确保他们及时了解疫情形势，避免因信息不畅通而造成心理恐慌，消除了他们的担忧和网上不实信息带来的影响。

严格落实“日报制”，精准掌握人员近况。根据我校师生学习、居住的所在国家和地区，密切关注当地疫情变化，积极主动联系，摸底健康状况。严格遵守“每日一报”制度，根据上级部门和相关单位要求，及时填报各类统计表格，按时汇报动态信息。时刻关注留居琅琊校区的1名美国外教身心健康状况，并提供口罩、体温计、消毒液等防护用品。及时向寒假回国探亲的2位外教通报学校疫情防控通知要求和推迟开学暂缓回国等信息，积极联系相关部门和学院，帮助外教解决在线教学中遇到的困难，并根据外教提供的返校航班信息做好接机、隔离期间的生活安排预案。（责任编辑：张晶晶）